AGB für Unternehmensberatung

Es gelten die “Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Unternehmensberatung” in der letztgültigen Fassung. Bitte besuchen Sie direkt die entsprechende WebSite der WKO (Wirtschaftskammer Österreich) oder laden Sie eine PDF-Version herunter.

• WEBSITE der WKO “Geschäftsbedingungen der Unternehmensberater”
• DOWNLOAD der gültigen Fassung vom Juni 2021

Beratungsleistungen verrechnen wir bei inländischen KundInnen netto zzgl. 20 % Umsatzsteuer.

Standes- und Ausübungsregeln für Lebens- und Sozialberatung

Die Fachgruppe “Lebens- und Sozialberater” (Psychosoziale BeraterInnen) der Wirtschaftskammer Österreich publiziert die aktuellen Standes- und Ausübungsregeln für Lebens- und Sozialberatung:

• WEBSITE der LSB “Standes- und Ausübungsregeln für LSB”

AGB für den Bereich Erwachsenenbildung

1. Anmeldung & Vertragsabschluss

Anmeldungen können online, schriftlich, per Post oder per E-Mail erfolgen. Jede Anmeldung ist verbindlich und wird unter Berücksichtigung freier Plätze fix gebucht. Sobald eine Anmeldung eingetroffen ist, wird eine Anmeldebestätigung per E-Mail zurückgeschickt. Damit ist der Vertrag zustande gekommen und eine entsprechende Rechnung wird ausgestellt. Sämtliche Vereinbarungen, nachträgliche Änderungen, Ergänzungen usw. bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Schriftform. Die Durchführung einer Veranstaltung hängt von einer Mindestteilnehmerzahl ab. Wir behalten uns Terminänderungen bzw. den Austausch oder Ersatz von ReferentInnen sowie die Absage von Veranstaltungen in begründeten Ausnahmefällen vor (z. B. Krankheit des Vortragenden). Die Teilnehmenden werden telefonisch oder per E-Mail über Änderungen / Absagen und mögliche Alternativen (z. B. Rückzahlung) informiert. Bei Anmeldungen zu bereits ausgebuchten Veranstaltungen erfolgt umgehend eine entsprechende Information und es wird ein Platz auf der Warteliste angeboten.

2. Leistungen

Die Leistungsbeschreibungen in dem zum Zeitpunkt der Anmeldung gültigen Prospekt bzw. des aktuellen Standes auf der Website sowie die weiteren darin enthaltenen Informationen sind Gegenstand des Vertrags, es sei denn, dass bei der Anmeldung anders lautende Vereinbarungen getroffen wurden. Derartig abweichende Vereinbarungen müssen schriftlich festgehalten werden. Terminänderungen vorbehalten.

3. Kostenvoranschlag

Unter einem Kostenvoranschlag verstehen wir die Angabe der Gesamtkosten für ein spezielles Werk, z. B. die Teilnahme an einer Veranstaltung (Seminar, Lehrgang, Kongress), die Anfrage für ein Inhouse-Programm oder ein Offert für eine individuelle Prozessbegleitung (z. B. Klausuren, Teamentwicklung, Coachings). Im Kostenvoranschlag werden Art und Umfang der Leistungen, die Einzelpreise und die Gesamtsumme angeführt. Gegenüber Verbrauchern ist ein Kostenvoranschlag verbindlich, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart. Gegenüber Unternehmen ist ein Kostenvoranschlag im Zweifel unverbindlich, sofern vertraglich nicht anders geregelt.

4. Teilnahmebetrag

Bei den angegebenen Preisen handelt es sich um Pauschalpreise. Nicht in Anspruch genommene Leistungen können nicht rückvergütet werden. Leistungen in der Erwachsenenbildung verrechnen wir gemäß § 6/1/Zi 11a UstG ohne Umsatzsteuer.

5. Zahlungsbedingungen

Sofern auf der Rechnung nicht anders vermerkt, sind unsere Rechnungen bei Erhalt prompt fällig: Das heißt 10 Tage netto Kassa, ohne Abzug. Bei Zahlungsverzug berechnen wir 12% Verzugszinsen. Für Bildungsleistungen, die im Ausland erbracht werden, fällt keine Österreichische Umsatzsteuer an, sofern ein entsprechender steuerlicher Nachweis (UID-Nummer) auf der Rechnung angegeben wird. Unsere UID-Nr. finden Sie im Impressum.

6. Stornierung

Bei Stornierungen durch Teilnehmende oder deren VertreterInnen (z. B. bei Firmenbuchungen für MitarbeiterInnen) gelten die jeweils in der Veranstaltungsausschreibung angekündigten Fristen und Stornobeträge. Sofern dort nichts angegeben ist gilt folgendes:

Stornierung von Lehrgängen (mehrere zusammengehörige Termine):
Bei Stornierung ab sechs Wochen vor dem Seminartermin werden 50 % des Seminarpreises verrechnet, ab drei Wochen vor dem Seminartermin werden 100 % verrechnet.

Stornierung von Seminaren (Einzelveranstaltung):
Bei Stornierung ab vier Wochen vor dem Seminartermin werden 50 % des Seminarpreises verrechnet, ab zwei Wochen vor dem Seminartermin werden 100 % verrechnet.

Stornierung von LSB-Fachmodulen:
Bei Stornierung ab 20 Tagen vor dem Seminartermin werden 50 % des Seminarpreises verrechnet, ab 10 Tagen vor dem Seminartermin werden 100 % verrechnet.